Бърз и качествен ремонт на лаптопи в Бургас с гаранция и достъпни цени.
Сервиз Фикс предлага бърз и качествен ремонт на лаптопи в Бургас. Работим с всички марки и модели, като осигуряваме диагностика, смяна на компоненти и пълно техническо обслужване.
Разполагаме с широка гама от резервни части, включително елементи за дънни платки, дисплеи, клавиатури, вентилатори, зарядни и други компоненти. Благодарение на големия ни инвентар можем да осигурим по-бърз ремонт и надеждна поддръжка на вашия лаптоп.
Успешно се справяме с най-сложните ремонти на лаптопи – от смяна на процесори и видео карти до подмяна на чипсети, контролери и BIOS. Дори при тежки повреди, ние предлагаме надеждни решения, за да възстановим нормалната работа на вашето устройство.
Предварително информираме клиентите за същността на ремонта, необходимото време и крайната цена. При нас няма скрити такси или изненади – всичко е прозрачно и ясно. Ако търсите надежден и бърз ремонт на лаптопи в Бургас, Сервиз Фикс е вашият доверен партньор!
Нашият сервиз е специализиран в ефективния ремонт на лаптопи в Бургас. Тук не само споделяме как го правим, но и отговаряме на най-честите въпроси на нашите клиенти. Така повишаваме информираността и помагаме на всеки, който иска да разбере процеса по ремонт на лаптопи.
За да бъде извършен ремонт, първо е необходимо да се открие и отстрани източникът на повредата. В следващите раздели ще намерите подробна информация за ключовите етапи в процеса: откъде да започнете, през какво се преминава, какво оборудване и умения са необходими, за какво да се внимава и какво не бива да се прави.
В зависимост от сложността на проблема, както и от вашите знания и умения, тази информация може да ви помогне да го диагностицирате и дори да го решите самостоятелно. А ако просто търсите сервиз, на който да се доверите, дадената информация ще ви помогне да се ориентирате в процеса на ремонта и какви стъпки извършваме в нашия сервиз.
За да се диагностицира правилно проблемът и да се извърши ремонт, е важно да се познават основните етапи, през които преминава всеки лаптоп при стартиране и работа:
Етап : Свързване на зарядното и индикации за зареждане.
Етап : Реакция при натискане на бутона за включване.
Етап : Поява на изображение на дисплея.
Етап : Стартиране и зареждане на операционната система.
Етап : Визуализация на работния плот с иконите.
Етап : Стабилна работа на програмите.
Тази последователност е ключова, защото:
За да се достигне до последния етап, всеки предходен трябва да е преминал успешно.
Ако даден проблем се проявява на конкретен етап, това е важна информация за това къде е и къде не е източникът на неизправността.
Във всеки от основните етапи на работа на лаптопа се изпълняват различни процеси. Много от тях имат видими индикации, които могат да ни насочат към причините за възникнал проблем. Дори и да звучи сложно, ако разгледате описаните по-долу индикации, ще видите, че всъщност е доста лесно да ги разпознаете.
Наличието или липсата на дадена индикация може да помогне за установяване на конкретния проблем. Годините опит в ремонта на лаптопи в Бургас ни дават възможност да обобщим и съберем на едно място основните индикации, на които е добре да се обръща внимание:
Светлинни индикатори (диоди), които светят когато:
зарядното е включено в лаптопа;
батерията се зарежда;
се натисне бутонът за включване;
информацията от хард диска се използва;
се натисне бутонът Caps Lock, който обикновено има вградена или външна светлинна индикация.
Дейността на вентилатора в охлаждащата система:
дали се завърта при пускане на лаптопа;
дали се включва по време на работа на лаптопа;
дали увеличава и намалява оборотите си, в зависимост от натоварването на лаптопа;
дали се върти на максимални обороти, като същевременно клавиатурата е топла, а въздушният поток от охлаждащата система е:
слаб или липсва – възможна причина: запушен радиатор, който блокира въздушния поток;
силен – възможна причина: неправилен контакт между охлаждащия радиатор и чипа или повишена консумация на енергия от чипа, което може да е признак за бъдеща повреда.
Поведението на корпуса при отваряне и затваряне на дисплея – дали всичко е наред с корпуса около пантите на лаптопа.
Времето, необходимо за:
зареждане на операционната система (Windows) след натискане на бутона за включване – увеличило ли се спрямо предходни включвания?;
повторна поява на даден проблем.
Условията, при които даден проблем се е появил или продължава да се появява.
Когато знанието за етапите на работа и индикациите не е достатъчно за откриване на конкретен проблем, се налага да се направят допълнителни замервания.
За повечето от тях се използва устройство, наречено мултимер. С негова помощ се измерват електрическите вериги за проводимост, напрежение и съпротивление. Това е важно, защото всеки лаптоп се нуждае от електроенергия с определени параметри – напрежение (V) и ток (A).
Електроенергията постъпва от електрическата мрежа, преминава през зарядното устройство, където се преобразува от променлив ток (220 V) в прав ток (около 20 V). След като напрежението постъпи в лаптопа, то се преобразува в няколко различни стойности, необходими за работата на различните компоненти. Някои от тези напрежения (3.3V и 5V) са стандартни за всички лаптопи, докато други варират в зависимост от модела, архитектурата и компонентите на устройството.
Примери за основни напрежения в лаптопите:
Основно системно напрежение
Напрежение за зареждане на батерията
Захранване на процесора
Захранване на видеокартата
Захранване на RAM паметта
В нашия сервиз за ремонт на лаптопи в Бургас разполагаме с разнообразна сервизна техника, която ни позволява да извършваме тестове на различните компоненти на лаптопите – дисплеи, клавиатури, памети, твърди дискове, захранвания, вентилатори и проводници. Тези тестове са съществена част от ремонта, тъй като ускоряват и подобряват точността на диагностиката.
Тестването ни осигурява няколко ключови предимства:
Спестяване на време – можем едновременно да тестваме различни части на един и същ лаптоп, ускорявайки ремонта.
Потвърждение за изправност – ако даден компонент работи нормално в друг лаптоп, това означава, че причината за проблема не е в него.
Тестове за стабилност и натоварване – не е достатъчно даден компонент просто да работи, той трябва да функционира безотказно дори при високо натоварване. Това се проверява чрез подаване на по-високи напрежения, софтуерни тестове или продължителна работа.
Контролирана среда за диагностика – при разглобяване на лаптопа, компонентите стават уязвими. Тестването на незащитен компонент е предизвикателство, защото той трябва едновременно да:
бъде свързан със захранващ и/или интерфейсен кабел;
остане неподвижен;
бъде измерван с мултимер, без риск от повреда.
✅ С цел да ви помогнем да разберете информацията и как да я използвате по възможно най-лесния начин за вас, ние сме организирали тази информация в етапи.
✅ Всеки етап отговаря на конкретно състояние на лаптопа. Информацията в него ще ви води стъпка по стъпка както през възможните причини за този проблем, така и през начините за неговото разрешаване.
✅ Не е необходимо да имате технически опит, за да използвате това ръководство. Достатъчно е да наблюдавате реакцията на вашия лаптоп – например, ако след включване на зарядното лаптопът не показва никакви признаци на живот, трябва да започнете с Етап 1.
✅ Този принцип важи за всички етапи – в началото на всеки от тях е описано какво да наблюдавате, за да разберете дали попадате в правилния раздел. Така ще можете бързо да се ориентирате и да преминете към конкретните причини и решения.
След като идентифицирате правилния етап, ще откриете няколко основни секции:
✅ Проверка – описва как да извършите тестове или наблюдения, за да потвърдите дали тази част от ръководството отговаря на проблема на вашия лаптоп.
✅ Възможни причини – представя списък с вероятните технически неизправности, които могат да доведат до този проблем.
✅ Решение – съдържа инструкции за отстраняване на проблема. Ако има повече от един възможен начин за ремонт, те са описани подробно. В тази част ще намерите и информация за:
✅ Полезни съвети – включва допълнителни насоки и предупреждения, за да избегнете грешки и евентуални повреди при опит за ремонт.
✅ Допълнителна информация – съдържа линкове към свързани статии и ръководства. Например, ако решението на проблема изисква разглобяване на лаптопа, ще намерите линк към “Как се разглобява лаптоп”, където подробно са описани всички стъпки.
Тази структура ви позволява да намерите бързо необходимата информация, без да губите време в търсене. Независимо дали искате само да разберете проблема или да се опитате да го решите сами, нашето ръководство ще ви помогне да се ориентирате лесно и да вземете информирано решение.
Повечето лаптопи имат диод (индикаторна лампичка), който светва при включване на зарядното в захранващата букса. Този индикатор обикновено се намира:
🔹 До захранващата букса
🔹 Близо до тъчпада (в предната част на лаптопа)
🔹 Между клавиатурата и дисплея
Някои модели лаптопи нямат такъв индикатор. В този случай, проблемът се потвърждава чрез натискане на бутона за включване и проверка за следните реакции:
✅ Светва ли някой индикатор?
✅ Включва ли се вентилаторът?
Ако няма никаква реакция, преминете към следващите секции, където са описани възможните причини и начините за диагностика.
ℹ Повече информация и съвети може да намерите в секцията: [Ремонт на зарядно за лаптоп].
Разполагаме с широка гама зарядни за лаптопи на склад. Ако е необходимо да поръчаме модел, доставката обикновено е на следващия ден.
🏅 Всички нови зарядни идват с 6 месеца гаранция.
Времето за ремонт варира между 15 и 60 минути. Изключения са случаите, в които е необходимо да се поръчат и доставят резервни части за зарядното.
🏅 Даваме 6 месеца гаранция за всеки ремонт на зарядно.
За по-детайлна информация, може да разгледате Ремонт на зарядно за лаптоп.
2️⃣ При вторият подход е необходимо, лаптопа да се разглоби, до достигане на захранващата букса и до мястото където тя се свързва към дънната платка. Проверката се извършва с мултимер, като се проверяват проводниците един по един за проводимост. Липсата на проводимост в някой от проводниците потвърждава, че има проблем със захранващата букса.
След натискане на бутона за включване, лаптопът трябва да реагира в рамките на няколко секунди. Най-често това се проявява чрез:
🔹 Светване на индикатор (обикновено разположен на бутона за включване или на друго място от корпуса)
🔹 Завъртане на вентилатора (може да се чуе или да се усети излизащ въздух)
Важно: Някои лаптопи завъртат вентилатора само за кратко при стартиране, така че тази реакция може да бъде пропусната.
✅ Светва ли някой индикатор?
✅ Включва ли се вентилаторът?
Ако лаптопът не показва никаква реакция и условията от Етап 1 са изпълнени, преминете към следващите секции, където са описани както възможните причини, така и начините за тяхната диагностика и ремонт.
1️⃣ Проверете дали бутонът има механично усещане при натискане.
2️⃣ Тествайте дали лаптопът реагира на включване чрез алтернативен метод.
3️⃣ Изпробвайте включване чрез директен контакт на дънната платка.
Ако бутонът е повреден, а лаптопът може да бъде включен чрез директен контакт, значи проблемът е в самия бутон или връзката му с дънната платка. Ако обаче лаптопът не реагира при никакъв метод, възможно е причината да е друг хардуерен проблем.
🔹 Замърсяване или заседнал механизъм – Прах, мръсотия или дребни частици могат да попречат на бутона да функционира нормално.
🔹 Повреден бутон или прекъснат контакт – Физическо износване, механично счупване или прекъсната връзка между бутона и дънната платка могат да доведат до липса на реакция.
🔹 Проблем с лентовия кабел – При някои модели бутонът за включване е свързан с дънната платка чрез лентов кабел. Ако той се е разхлабил или повредил, лаптопът няма да се стартира.
🔹 Дефект в електронните компоненти – В редки случаи проблемът може да бъде в електронните елементи, управляващи бутона.
Продължителността на ремонта зависи от конкретната причина за неизправността. Времето за отстраняване на проблема включва няколко етапа: диагностика, разглобяване и сглобяване на лаптопа, както и тестове за стабилност и издръжливост след ремонта. В повечето случаи от нашата практика, когато не се налага подмяна на части, целият процес отнема около 1-2 часа.
Цената на този вид ремонти зависи от сложността на извършените дейности и използваните консумативи, както и от времето и усилията, необходими за диагностика, разглобяване и сглобяване на лаптопа. За да осигурим прозрачност и да избегнем неочаквани разходи, в нашия сервиз първо установяваме точния източник на проблема. След диагностика се свързваме с клиента, за да го информираме за всички детайли, включително точната цена на ремонта. Ремонтът се извършва само след изричното съгласие на клиента.
Без допълнителна информация за конкретния случай, въз основа на нашата практика, можем да кажем, че този тип ремонти обикновено струват между 20 и 50 лева.
🏅 Даваме 6 месеца гаранция след всеки ремонт на бутон за включване на лаптоп .
Времето, необходимо за този вид ремонт, зависи от няколко фактора – достъпността на резервните части, сложността на самата подмяна и последващите тестове за стабилност. В нашия сервиз разполагаме с богат асортимент от резервни части, което ни позволява в много случаи да извършим ремонта в рамките на 1-2 часа.
Ако обаче конкретната част не е налична и се налага поръчка, времето за доставка обикновено е до следващия работен ден.
Цената за подмяна на бутона за включване зависи от няколко фактора: сложността на разглобяването, необходимостта от разпояване и запояване, както и цената на самата резервна част.
В нашия сервиз първо извършваме диагностика, за да определим точната причина за проблема. След това се свързваме с клиента и предоставяме пълна информация за всички детайли – включително крайната цена на ремонта. Едва след неговото одобрение пристъпваме към работа.
Според нашата практика, цената на този вид ремонт обикновено варира между 30 и 60 лева. В тази сума са включени както трудът по разпояване и запояване на новия бутон (ако е необходимо), така и самият бутон.
🏅 Даваме 6 месеца гаранция след всека смяна на бутон за включване на лаптоп .
Полезни съвети и неща, за които да внимавате:
✅ Пазете бутона за включване от замърсяване. С времето прах, мазнини и замърсявания могат да доведат до проблеми с контакта. Почиствайте редовно зоната около бутона.
✅ Ако бутонът реагира със закъснение или изисква по-силен натиск, не го натискайте агресивно. Това може да доведе до допълнителни повреди. Вместо това, проверете дали проблемът не е временен или потърсете професионална диагностика.
✅ При разглобен лаптоп избягвайте да натискате бутона за включване директно върху платката. Ако корпусът е свален, неправилният натиск може да повреди не само бутона, но и дънната платка.
❌ Какво да не правите?
🚫 Не заливайте бутона с почистващи препарати или спирт. Течностите могат да проникнат под него и да причинят корозия или късо съединение.
🚫 Не се опитвайте да сменяте бутона без нужните инструменти и познания. Разпояването и запояването на нов бутон изисква прецизност, а грешките могат да доведат до трайна повреда.
🚫 Ако лаптопът не реагира изобщо, не го включвайте насилствено чрез директно свързване на дънната платка. Това може да доведе до сериозни повреди, които са много по-скъпи за ремонт.
1️⃣ Опитайте с външна клавиатура – свържете USB клавиатура и вижте дали можете да включите лаптопа чрез алтернативни клавишни комбинации (напр. Ctrl + Esc или Ctrl + Shift + Power).
2️⃣ Проверете за механични проблеми – ако бутонът изглежда заседнал, хлабав или не реагира на натиск, вероятно има механичен дефект.
3️⃣ Потърсете следи от разлив на течност – ако наскоро лаптопът е бил изложен на влага, контактите на клавиатурата може да са повредени.
📌 Пълният списък с проверки, както и подробни насоки за изпълнението им, можете да намерите на страницата ни за Ремонт и смяна на клавиатура на лаптоп.
Освен това, на същата страница ще откриете детайлна информация за:
🔍 Ако лаптопът не реагира след натискане на бутона за включване, е възможно проблемът да е свързан с неизправност в дънната платка. Подобен проблем вече разгледахме в Етап 1, където проверявахме реакцията на лаптопа след включване на зарядното. В този случай принципите за диагностика са почти идентични, но тук анализираме реакцията след натискане на бутона за включване.
За повече информация относно възможните причини, методите за диагностика, времето и цената за ремонт, както и гаранцията след ремонта, можете да проверите Етап 1. Това ще ви помогне да вземете информирано решение как да процедирате с вашия лаптоп.
Ако искате да се запознаете по-задълбочено с ремонта на дънната платка, посетете нашата страница за ремонт на дънни платки на лаптоп.
Ако имате нужда от професионален ремонт на лаптопи в Бургас, не се колебайте да се свържете с нас.
Достигането до Етап 3, е възможно само след успешното и последователно преминаване на:
✅ Етап 1: Лаптопът реагира след вкючване на зарядното към лаптопа.
✅ Етап 2: Лаптопът реагира след натискане на бутонът за включване и стартиране.
Което означава че границите на Етап 3 са:
🔹 От момента на реакция след натискане на бутонът за включване.
🔹 До моментът на показване на някакво изображение на дисплеят.
Ако състоянието на лаптопът отговаря на тези условия , преминете към следващите секции, където са описани както възможните причини, така и начините за тяхната диагностика и ремонт.
Ако не сте сигурни как да идентифицирате проблема или не успявате да го решите сами, нашият сервиз за ремонт на лаптопи в Бургас може да ви помогне. В следващите секции ще откриете подробности за времето и цената на ремонта, както и стъпките, които предприемаме, за да възстановим работата на вашия лаптоп.
При липса на изображение на дисплея има няколко основни проверки, които могат да се направят, преди да се пристъпи към по-задълбочена диагностика. Тези проверки не изискват разглобяване на лаптопа, а само внимателно наблюдение на индикаторите, вентилатора и други външни признаци на работа. Ако със следващите проверки не успеете да локализирате конкретния проблем, имайте предвид, че по-нататък са описани и по-сложни стъпки за диагностика. В случай че се затруднявате да откриете точната причина или се притеснявате да не нанесете допълнителни повреди, не се колебайте да се обърнете към нас за професионален ремонт на лаптопи в Бургас – ние можем да осигурим пълна диагностика и ефективно решение.
Чрез следните проверки могат да се изключат някои възможни причини за проблема или поне да помогнат да се стесни кръгът с вероятните неизправности.
Важно е да се разгледат всички проверки като част от цялостната картина, тъй като единичен симптом не винаги може да посочи точната причина за проблема. Анализирайте резултатите от няколко проверки, за да определите най-вероятния източник на неизправността.
1️⃣ Индикаторът на лаптопа за включено зарядно – Проверете дали светлинният индикатор за зареждане свети, мига или не реагира. При липса на такава реакция се насочете към Етап 1.
2️⃣ Индикаторът на лаптопа, че бутонът за включване е натиснат – При липса на индикация или реакция от страна на лаптопа, насочете се към Етап 2.
3️⃣ Завърта ли се вентилаторът – Ако след стартиране на лаптопа вентилаторът не се завърти в рамките на няколко минути (и устройството разполага с активен вентилатор), насочете се към Етап 1.
4️⃣ Визуална проверка на дисплея – Ако дисплеят изглежда напълно тъмен, осветете го с фенерче и проверете за слабо видимо изображение или пукнатини.
5️⃣ Индикатор за четене и запис от/на хард диска или SSD – Ако индикаторът премигва, но няма изображение, тогава най-вероятните причини са проблем с дисплея, разкачен или повреден лентов кабел.
6️⃣ Индикатор LAN и Wi-Fi – Ако тези индикатори светят или мигат, но няма изображение на екрана, това може да означава, че лаптопът работи, но има проблем свързан с дисплея или друга вътрешна повреда.
7️⃣ Бутонът Caps Lock на клавиатурата – Ако индикаторът му реагира на натискане, но няма изображение, това означава, че дънната платка е стартирала и проблемът най-вероятно е свързан с дисплея или лентовия кабел.
8️⃣ Тест чрез свързване на лаптопа с външен монитор или телевизор чрез HDMI или VGA – Ако външният екран показва изображение, но вграденият дисплей остава тъмен, вероятната причина е проблем с дисплея или лентовия кабел.
9️⃣ Звук от говорителите – Ако се чуват звукови сигнали (beep codes), те могат да указват хардуерен проблем, като неизправна RAM или видеокарта. Ако се чува звук от Windows или приложения, но няма изображение, вероятната причина е проблем с дисплея или лентовия кабел.
🔟 Проверка на корпуса на лаптопа – Огледайте в областта на пантите. Ако при отваряне или затваряне на дисплея се забелязва разтваряне на корпуса, това може да доведе до повреда в дисплея, лентовия кабел или дори в дънната платка.
Целта на описаните по-горе проверки е да локализират точния проблем или поне да ни насочат към него, като крайната цел е възстановяване на нормалната работа на лаптопа. За да постигнем това, ще е необходимо да спазим две важни стъпки. Първата е да знаем как да разглобим лаптопа, без да се нанасят допълнителни повреди. Втората е да се следват основни правила за работа с електроника, за които ще ви запознаем в подходящия за тях момент.
Ако се притеснявате да не нанесете допълнителни повреди или изпитвате затруднение при откриването и отстраняването на проблема, не се колебайте да се свържете с нас за професионален ремонт на лаптопи в Бургас.
Ако решите ремонтът да бъде извършен в нашия сервиз, следващата информация от Етап 3 ще ви бъде полезна, като ще ви помогне да се запознаете с цената на различните видове ремонти, времето за тяхното извършване и гаранцията, която предоставяме за всеки от тях. Ще откриете също така полезни съвети относно това, за какво да се внимава и какво да не правите при ремонта на лаптоп.
Важно: Следващите действия трябва да се извършват при изключени от лаптопа зарядно и батерия.
🔍 За да се потвърди, че проблемът с липсата на изображение на лаптопа е свързан с RAM паметта, могат да бъдат извършени следните проверки. След всяка от тях лаптопът трябва да бъде изключен и включен отново, за да се провери дали изображението се е появило.
✅ Проверка на контакта – Понякога RAM паметта може да загуби добър контакт с дънната платка. Извадете я внимателно и я поставете отново в същия слот.
✅ Смяна на слота – Ако лаптопът има повече от един слот за RAM, преместете паметта в другия и тествайте отново.
✅ Тестване с една RAM платка – Ако лаптопът има две RAM платки, извадете едната и пробвайте дали лаптопът стартира. Повторете с другата.
✅ Проба с друга RAM памет – Ако досегашните тестове не дават резултат, опитайте с друга работеща RAM памет. Ако лаптопът стартира, вероятно проблемът е в старата RAM.
✅ Тестване на RAM паметта на друг лаптоп – Ако някоя от предходните проверки сочи проблем с RAM паметта, пробвайте да я поставите в друг лаптоп. Ако и там причинява проблеми, най-вероятно е дефектна.
📌 Важно: При някои лаптопи RAM паметта е запоена директно на дънната платка и не може да бъде сменена без специализирано оборудване. В този случай проблемът трябва да се диагностицира и отстрани чрез РЕМОНТ НА ДЪННА ПЛАТКА НА ЛАПТОП.
Възможни причини RAM паметта да предизвика липса на изображение:
🔹 Замърсяване или окисление на контактите – Прах, влага или корозия върху златните пинове на RAM модула могат да доведат до лош контакт с дънната платка.
🔹 Разместване при транспорт или удар – Вибрации по време на пренасяне или рязък удар могат да доведат до разместване на RAM паметта в слота.
🔹 Дефектен RAM модул – Хардуерен дефект в самия модул може да доведе до нестабилна работа или пълна липса на изображение.
В зависимост от причината за проблема, възстановяването на изображението на лаптопа може да бъде постигнато чрез почистване на контактите и правилно наместване на RAM паметта. В случаите, когато RAM модулът е дефектен, решението е неговата подмяна с нов.
Процесът на почистване на контактите и подмяната на RAM паметта отнема около 15 минути. Това време включва самото извършване на процедурата, но не обхваща разглобяването и сглобяването на лаптопа, както и времето, необходимо за извършване на всички необходими проверки.
Цената за отстраняване на проблема с липсата на изображение, когато причината е свързана с RAM паметта и не се налага нейната подмяна, варира между 20 и 40 лева. Точната стойност зависи от сложността на разглобяването на лаптопа.
В случаите, когато RAM паметта трябва да бъде заменена, към тази сума се добавя и цената на новия модул. Стойността на RAM паметта варира според модела, марката, капацитета и работната честота. Затова винаги предварително се свързваме с клиента, информираме го за възможните варианти и техните цени, и извършваме необходимите действия само след негово одобрение.
За извършените от нас действия при решаването на проблема с RAM паметта предоставяме 6 месеца гаранция. В случаите, когато се налага подмяна на RAM, новият модул идва с гаранция от производителя, която е минимум 24 месеца.
RAM – Полезни съвети и неща, за които да внимавате:
При почистването на RAM и нейният слот, в нашият сервиз за лаптопи използваме специаен препарат, който е безобиден за електрониката и безкомпромисен за всико останало. При почистване в домашни условия може да се използва гумичка, като при извършване на почистването на златистите пинове, трябва много да се внимава за елементите, които са в близост.
При поставянето на RAM паметта и преди да го фиксирате със захващащият механизъм е добре да се уверете, че модулът е напълно вкаран в слота.
Ако добавяте или сменяте паметта, проверете дали новият модул е съвместим с дънната платка и другите RAM модули.
RAM – Какво да не правите:
Монтажът и демонтажът на RAM на лаптоп, да се извършва само при изключени зарядно и батерия.
Не докосвайте с ръце златистите пинове на RAM паметта, защото тя е чувствителна към статично електричество.
В повечето лаптопи има малка батерия (наречена CMOS батерия), която осигурява енергия за BIOS. BIOS е чипът, в който се съхраняват първичните настройки на устройството. В някои случаи тези настройки могат да се повредят, което може да доведе до липса на изображение на екрана.
Настройките на BIOS обикновено остават непроменени, но в някои случаи могат да се повредят, което да доведе до липса на изображение. Причините за това могат да бъдат различни – от актуализации до хардуерни проблеми.
Ако повредени настройки на BIOS са причината за липсата на изображение, връщането им към фабричните стойности може да реши проблема. Това става чрез следните стъпки:
Разкачете основната батерия.
Ако лаптопът няма втора батерия, изчакайте няколко минути и след това свържете батерията отново.
Ако лаптопът има втора батерия, разкачете я. За около 30 секунди, окъсете двата пина на буксата ѝ върху дънната платка с нещо метално (например пинсета или отвертка).
Свържете отново батериите и стартирайте лаптопа.
В нашия сервиз за ремонт на лаптопи в Бургас, целият процес по зануляване на BIOS, отнема около 30 минути, като точното време зависи от сложността на разглобяване и сглобяване на лаптопа.
Цената за отстраняване на проблема с липсата на изображение, когато причината е свързана със зануляване на BIOS, варира между 20 и 30 лева. Точната стойност зависи от сложността на разглобяването на лаптопа.
🏅 За извършените от нас действия предоставяме 6 месеца гаранция. В случай на повторна поява на същия проблем, може да се разглеждат следните възможности: смяна на версията на BIOS , смана на BIOS чипа, извършване на допълнителни тестове, за откриване на причината за проблеми с BIOS.
За да се появи изображение на екрана на лаптоп, е необходимо нормалното функциониране на осем ключови компонента. Ако някой от тях е неизправен или липсва, изображение няма да се появи. Тези компоненти са:
Захранване
Бутон за включване
Дънна платка
Дисплей
Лентов кабел (свързващ дънната платка с дисплея)
Процесор
RAM памет
Видео карта
Това означава, че за да се покаже изображение, не е необходимо останалите компоненти да са свързани към дънната платка.
Дефект в някой от останалите компоненти също може да доведе до липса на изображение. Въпреки че те не са необходими за самото визуализиране на екрана, повредата им може да попречи на нормалната работа на лаптопа. Такива компоненти са:
Батерия
Тонколони
Тъчпад
Вентилатор
Модул за безжичен интернет
Оптично устройство
Твърд диск или SSD
Клавиатура (когато бутонът за включване не е на клавиатурата)
Платки с USB и други портове (ако са свързани чрез лентов кабел)
При съмнение, всеки от изброените по-горе компоненти може да бъде временно разкачен, за да се провери дали не блокира появата на изображение. Тази проверка може да се извърши по два начина:
Компонентите се разкачат един по един – след всяко разкачане лаптопът се тества. Така по-лесно може да се установи кой точно е причинителят на проблема.
Всички ненужни компоненти се разкачат наведнъж, а лаптопът се пробва в този “съблечен” вид. Ако се появи изображение, устройствата се връщат едно по едно, докато не се открие проблемното.
В сервиза ни за ремонт на лаптопи в Бургас, тези проверки отнемат между 15 и 30 минути (в зависимост от броя на устройствата и начина на тестване). Към това време се добавя и времето за разглобяване и сглобяване на лаптопа, което варира според модела.
💰 Цената на ремонта зависи както от стойността на конкретното устройство, така и от времето и усилията, необходими за неговата подмяна. В нашата практика първо установяваме точната причина за проблема, след което се свързваме със собственика на лаптопа, за да го информираме за възможните решения и съответната цена. Ремонтът се извършва само след одобрение от страна на клиента.
🏅 Независимо какъв точно е проблемът с устройството в лаптопа, винаги даваме 6 месеца гаранция за извършения ремонт. Ако се наложи смяна с нов компонент, той идва с отделна гаранция от производителя – обикновено между 12 и 60 месеца, в зависимост от конкретното устройство.
Полезни съвети и неща, за които да внимавате:
Ако имате съмнение за дефектен компонент – изпробвайте само него с основните устройства (необходими за появата на изображение).
Преди да се разкачи някое от устройствата, обърнете внимание на начина му на захващане. Това може да помогне при повторното му свързване.
Ако индикатора на бутонът Caps-Lock реагира на всяко негово натискане, означава че дънната платка изпраща сигнал за изображение към дисплеят. Това означава, че проблемът е или в дисплеят или в лентовият кабел.
⚠️ Какво да не се прави:
Не опитвайте да свързвате и разкачате компоненти без да изключите батерията и зарядното устройство.
Не използвайте прекомерна сила при разкачване на лентови кабели или конектори – те са изключително чувствителни и често необратимо се повреждат.
🔍 За да се потвърди, че липсата на изображение на лаптопа е причинена от лош контакт между лентовия кабел и буксата на дънната платка, могат да се извършат следните проверки. След всяка от тях лаптопът трябва да бъде изключен и отново включен, за да се провери дали изображението се е появило.
Препоръчително е първо да се разкачи лентовият кабел от буксата на дънната платка, след което да се свърже отново и да се тества лаптопът.
Същата процедура може да се приложи и за буксата на дисплея, но това изисква допълнително разглобяване на лаптопа. За да се избегнат усложнения, тази проверка е препоръчително да се извърши на по-късен етап, като може да се комбинира с тестът на самия дисплей и проверката за евентуални наранявания по лентовия кабел.
⚠️ Важно: Разкачването и свързването на лентовия кабел ВИНАГИ трябва да се извършва при изключени от лаптопа зарядно и батерия. Детайлно описание на процеса можете да намерите в страницата ни за [РЕМОНТ И СМЯНА НА ДИСПЛЕЙ].
⚡ Възможни причини лентовият кабел на дисплея да не прави добър контакт с буксите:
Вибрации или удар.
Многократно или силово разкачване и свързване на лентовия кабел.
Проблем с корпуса на лаптопа в областта на пантите.
Комбинация от горепосочените фактори.
Ако липсата на изображение е причинена от лош контакт на лентовия кабел, в повечето случаи проблемът се решава чрез правилното му повторно свързване.
В нашия сервиз за ремонт на лаптопи в Бургас, самото разкачване и свързване на лентовия кабел отнема не повече от минута, но към това време трябва да се добави:
Времето за разглобяване и сглобяване на лаптопа, което обикновено е между 15 и 30 минути.
Допълнителна проверка на буксата на дисплея – ако се наложи, процедурата трябва да се повтори, като към нея се добавя времето за разглобяване и сглобяване на частта с дисплея. В този случай общото време за двете букси може да бъде между 40 и 90 минути.
Времето за допълнителни тестове, ако се окаже, че проблемът с липсата на изображение не е причинен от лентовия кабел.
💰 Цената за отстраняване на този проблем варира между 20 и 60 лв., като точната стойност зависи от:
Дали проблемът е в буксата на дънната платка или в тази на дисплея.
Сложността на разглобяване и сглобяване на лаптопа.
🏅 За извършените от нас действия предоставяме 6 месеца гаранция. В случай на повторна поява на същия проблем, се разглежда възможността за смяна на лентовия кабел или буксата.
Контакт на лентовия кабел – Полезни съвети и неща, за които да внимавате
Бъдете внимателни с механизма за захващане и освобождаване на лентовия кабел. Той често е изработен от пластмаса и може лесно да се повреди при неправилно боравене. При отключване и заключване използвайте минимална сила и се уверете, че разбирате принципа на работа на конкретния механизъм.
При свързване на кабела се уверете, че е поставен правилно. Лентовият кабел трябва да влезе изцяло и равномерно в буксата, без да е наклонен или усукан. Дори леко неправилно позициониране може да доведе до серионзни проблеми.
⚠️ Важно: Разкачването и свързването на лентовия кабел ВИНАГИ трябва да се извършва при изключени от лаптопа зарядно и батерия. принципа на работа на конкретния механизъм.
Проблем с кабела, който свързва дънната платка с дисплея (известен като лентов кабел), е честа причина за липса на изображение на екрана на лаптопа. Този компонент съдържа около 30–40 тънки проводника, като често през него минават и допълнителни линии за камерата, микрофона или подсветката.
Дори дефект само в един от проводниците може да прекъсне сигнала към дисплея. По-опасно е, когато в определена зона са повредени няколко проводника едновременно – в такъв случай има риск от късо съединение, което може да доведе до сериозни повреди на дънната платка или самия дисплей.
За да се провери дали лентовият кабел е повреден, е необходимо да се разглоби горната част на лаптопа, в която се намира дисплеят. Техническите инструкции за разглобяване могат да бъдат намерени тук:
Как се разглобява лаптоп
Ремонт, смяна на дисплей на лаптоп
Най-честата причина за повреда на лентовия кабел е наличие на счупвания в корпуса на лаптопа в областта на пантите. При такива счупвания, разстоянието между долната и горната част на лаптопа се променя. Това води до прекомерно опъване и триене на кабела в корпусът на лаптопа, което да повреди един или повече от проводниците в него.
Понякога се нарушава не само целостта на кабела, но и неговата изолация, което повишава риска от късо съединение, способно да увреди и други важни компоненти като дисплея или дънната платка.
В повечето случаи, при повреда в лентовия кабел, той се подменя с нов. Това се налага поради две основни причини:
Лентовият кабел съдържа множество много фини и деликатни проводници, чиято прецизна и трайна поправка е изключително трудна, а понякога и невъзможна.
Повредите обикновено се намират в областта на пантата, където кабелът се огъва при всяко отваряне и затваряне на дисплея. Това води до постепенно прекъсване на проводниците в тази зона, което прави възстановяването им ненадеждно дори при временен успех.
Поради това, подмяната с нов и съвместим лентов кабел е най-сигурното и трайно решение.
В нашия сервиз за ремонт на лаптопи в Бургас, подмяната на лентовия кабел обикновено отнема между 30 и 60 минути. Това време включва както разглобяване и сглобяване на долната част на лаптопа (където се намира дънната платка), така и работа по горната част, в която се намира дисплеят.
Цената за смяна на лентов кабел на лаптоп, зависи от два основни фактора. Първият е стойността на самия кабел, която в повечето случаи варира между 20 и 50 лева, в зависимост от модела на лаптопа. Вторият фактор е сложността на разглобяване и необходимото време за подмяната, като цената за самата услуга обикновено е между 30 и 50 лева.
След извършване на диагностика, винаги се свързваме с клиента, за да го информираме за възможностите и точната цена. Ремонтът се извършва само след изрично одобрение.
Предоставяме гаранция от 6 месеца за извършената подмяна на лентовия кабел. Що се отнася до самия компонент – гаранционният срок за новия кабел обикновено е между 6 и 24 месеца, в зависимост от неговия производител и конкретния модел лаптоп.
Лентов кабел – Полезни съвети и неща, за които да внимавате
Ако при отваряне или затваряне на дисплея изображението се появява и изчезва – особено ако това се случва в определена позиция на екрана – най-вероятната причина е повреда в лентовия кабел. Все пак не бива напълно да се изключват и други възможни проблеми – като повреда в дисплея, дънната платка или самите букси на кабела.
При оглед или опит за проверка на състоянието на лентовия кабел е важно да се внимава, особено в областта на пантите. В повечето случаи тези кабели не са идеално прави, а са предварително оформени в специфична геометрия, която следва линиите на корпуса. Ако се приложи прекомерна сила с цел “изправяне” или огъване на кабела, съществува реална опасност той да бъде повреден, дори и преди това да е бил напълно изправен. Така вместо да се открие причината за проблема, може неволно да се създаде нова.
При съмнение за прекъснат лентов кабел, техниците използват мултицет в режим на проводимост (continuity), за да проверят всеки от проводниците поотделно. За да се избегне риск от повреда, това винаги се прави при застопорени и стабилизирани краища на кабела, така че той да не се огъва или движи по време на проверката.
Сондите на уреда внимателно докосват пиновете в двата края, за да се провери дали конкретната линия има електрически контакт от край до край.
⚠️ При този тип проверка не трябва да се оказва сила върху пиновете — те са изключително фини и всяко натискане може да ги огъне или повреди. Повреден пинов край може да направи кабела неизползваем, дори и ако самият проводник не е прекъснат.
Какво да не се прави:
Не опитвайте да свързвате и разкачате лентовият кабел на лапптоа без да изключите батерията и зарядното устройство.
Не използвайте прекомерна сила при разкачване на лентови кабели или конектори – те са изключително чувствителни и често необратимо се повреждат.
В някои случаи липсата на изображение може да се дължи на дефект в самия дисплей на лаптопа. Най-сигурният начин за потвърждение е тестване с друг, съвместим дисплей.
За да разберете повече за симптомите, възможните причини, решенията, полезни съвети и ориентировъчни цени – посетете специалната ни страница:
👉 Ремонт и смяна на дисплей на лаптоп »
Ако лаптопът не дава изображение, възможно е проблемът да се крие в дънната платка. Това може да се дължи на дефект във всеки един от нейните компоненти: процесор, видео чип, чипсет, контролер, повредена схема за подаване на захранване, прекъсвания по сигналните линии или дори на дребен, но критичен елемент – резистор, кондензатор и други.
Идентифицирането и отстраняването на подобни повреди изисква както специфични знания и опит, така и разнообразно сервизно оборудване.
И все пак, не всеки ремонт на дънна платка е непременно сложен – в някои случаи има стъпки, с които по-уверен потребител би могъл да се справи сам.
В страницата “Ремонт на дънна платка на лаптоп” ще намерите детайлна информация за симптомите, диагностицирането и видовете ремонти – както практически насоки за самостоятелна работа, така и аргументи защо професионалната намеса често е най-добрият избор, ако ремонтът се окаже сложен.
Освен това, ще откриете и ориентировъчни цени, както и полезни съвети, които могат да ви спестят време и средства.
Ако се нуждаете от доверен сервиз за ремонт на лаптопи в Бургас – това може да бъде първата стъпка към решението.
Достигането до Етап 4 е възможно само след успешно и последователно преминаване през:
✅ Етап 1: Лаптопът реагира след включване на зарядното.
✅ Етап 2: Лаптопът реагира след натискане на бутона за включване и стартиране.
✅ Етап 3: Лаптопът стартира, но екранът остава черен.
Което означава, че границите на Етап 4 са:
🔹 Начална точка – това е моментът, в който се появява някакво изображение на дисплея – например лого, текст с информация или дори мигащ курсор.
🔹 Крайна точка – това е моментът, в който би трябвало да започне зареждането на операционната система (Windows), но това не се случва.
⚠️ Забележка: Ако виждате логото на Windows, анимация със зареждащи се точки или каквато и да е друга индикация, че Windows се опитва да стартира, вероятно проблемът вече попада в следващия етап – Етап 5: Проблем по време на зареждане на Windows.
Ако състоянието на вашия лаптоп отговаря на тези условия, преминете към следващите секции, където ще откриете възможните причини, методите за диагностика и вариантите за ремонт.
Ако не сте сигурни как да определите проблема или не успявате да го отстраните сами, сервизът ни за ремонт на лаптопи в Бургас е насреща. В тази страница ще намерите и информация за време, цена и гаранция за извършваните ремонти.
– Когато натиснете бутона за включване на лаптопа, той не започва веднага да стартира (зарежда) Windows.
– Първо, вградената система BIOS или UEFI прави серия от проверки – дали има памет, дали устройствата са свързани правилно и дали лаптопът изобщо е готов да стартира.
– Едва след това се избира т.нар. стартово устройство (boot device) – това най-често е вътрешният твърд диск или SSD, където се намира операционната система.
– След като това устройство бъде разпознато, започва процесът на зареждане (стартиране) на Windows – наричан с една дума „boot“ (от английски „booting“).
– Ако обаче нещо по веригата не е наред – примерно дискът не се открива, има повреда, или настройките са объркани – лаптопът няма да стигне до този момент и Windows няма да започне да зарежда.
В информацията по-долу ще разгледаме подробно всички възможни причини, поради които зареждането може да бъде прекъснато, както и как се диагностицират и отстраняват подобни проблеми.
Част от темите тук се допълват със информацията от нашата страница за инсталиране на Windows в Бургас, където ще намерите още детайли за инсталацията, настройките, драйверите и възстановяването на системата.
Когато при стартиране лаптопът показва логото на производителя, някакво системно съобщение или просто мигащ курсор, но не преминава към зареждане на Windows, в повечето случаи причината е една от следните:
неправилни настройки в BIOS или UEFI;
грешно зададено стартово устройство (boot device);
повреден или неразпознат твърд диск / SSD;
липсващи или повредени системни файлове на Windows.
Въпреки това, не трябва да се изключват и хардуерни проблеми – дефектна RAM, нестабилен контролер на устройството за съхранение, проблеми с дъното или дори периферни устройства също могат да доведат до подобни симптоми. Макар и по-рядко, тези случаи се срещат достатъчно често, за да заслужават внимание.
Съобщения като:
– No bootable device
– Reboot and select proper boot device
– Operating System not found
– Bootmgr is missing
– Insert system disk and press Enter
– Disk read error occurred
– Keyboard Error
– Time and Date are not set
– The amount of system memory has changed
…често дават ценна информация за това къде точно се е прекъснало стартирането и насочват към следващата стъпка в диагностиката.
– BIOS и неговата съвременна версия UEFI са програми (вградени в дънната платка), които отговарят за управлението на основни функции на лаптопа.
– BIOS/UEFI се стартират преди стартирането на Windows, като стартирането на Windows зависи от част от настойките в BIOS/UEFI.
Затова е важно да знаете какво представляват тези системи и как да проверите техните настройки. Подробна информация, практични съвети и инструкциии как да работите с BIOS/UEFI, ще намерите на страницата ни Настройки на BIOS/UEFI.
Симптоми на проблема – при стартиране лаптопът не зарежда Windows. Вместо това се показва черен екран с надписи като:
– „No bootable device“
– „Operating System not found“
– „Reboot and select proper boot device“
или системата изглежда блокира на черен екран без логото на Windows.
Възможни причини
В BIOS/UEFI е избрано грешно стартово устройство (напр. USB или друг диск без инсталирана система).
Лаптопът не разпознава твърдия диск/SSD – кабелна връзка, повреда или физическо изместване.
Инсталацията на Windows е повредена или изтрита.
Наскоро е била включена или премахната флашка, външен диск или втори твърд диск.
Неволна промяна в настройките на BIOS/UEFI след актуализация, ремонт или натискане на Reset.
Решение
Време за ремонт : В сервизът ни за ремонт на лаптопи в Бургас, обикновено проблемът се диагностицира и отстранява в рамките на около 30 минути.
Цена и извършени действия
– Цената за отстраняване на проблема в нашия сервиз е 30 лева.
– В тази цена се включва:
– Преглед и корекция на BIOS/UEFI настройките
– Проверка на свързаността и видимостта на диска
– Тест за успешно зареждане на Windows
– Изключване на възможни допълнителни причини за проблема
Гаранция : Предоставяме 6 месеца гаранция за извършения ремонт, при условие че не е свързан с хардуерен дефект на диска или последващи промени от потребителя.
BIOS / UEFI – Полезни съвети
Почти всеки BIOS / UEFI има в себе си легенда и за това как се навигира (как се променят и запазват направените промени) и за това коя настройка какво прави (тази информация не винаги е дотатъчно пълна, но тя помага да се намери пълна информация от други източници).
BIOS / UEFI – За какво да се внимава и какво да не се прави
Не променяйте настройки за които не сте сигурни какво правят. Някои от тях може да влошат нещата, като добявят допълнителни причини защо операционата система не се стартира или за направят лаптопа да работи по-бавно или дори да повредят лаптопа. При неволно направени промени не ги запазвайте, като използвате опцията в BIOS / UEFI : Излез Без Запаметяване.
Не актуализирайте BIOS / UEFI, освен ако не е крайно наложително и е сигурно от документацията, че по-новата версия решава проблемът който имате.
Симптоми на проблема
При включване на лаптопа се показва съобщение като „No bootable device“, „Insert boot media“ или „Operating System not found“
Лаптопът влиза директно в BIOS/UEFI, без да зареди операционна система
В BIOS липсва информация за наличен твърд диск
При опит за инсталация на Windows, не се открива диск, върху който да се инсталира системата
В някои случаи се чува щракащ или необичаен звук от вътрешността на лаптопа
Възможни причини
Кабел или конектор към диска е разхлабен, повреден или не е поставен правилно
BIOS/UEFI настройките не разпознават устройството (например е изключен SATA порт или режимът е неправилен – AHCI/IDE)
Повреден SATA или M.2 контролер на дънната платка
Напълно дефектирал диск — електроника, фърмуер или механика
Грешка в таблицата на дяловете (partition table) – дискът е „невидим“ за системата, но не е повреден хардуерно
Несъвместимост или нужда от драйвер по време на инсталация
Решение
Проверка в BIOS/UEFI
– Уверете се, че SATA/M.2 портът е активиран
– Проверете дали дискът изобщо се показва сред свързаните устройства
– Променете режима (AHCI / IDE / RAID), ако е приложимо
Физическа проверка на диска
– Изключете захранването и батерията (ако е подвижна)
– Отворете сервизния капак, а ако няма такъв разглобете лаптопът и проверете физическата свързаност на диска
– Възможно е нуждата от презапояване или подмяна на кабел
Използване на инсталационен носител или диск за диагностика
– Чрез Windows Setup, Linux Live USB или специализиран софтуер (CrystalDiskInfo, GSmartControl)
– Проверете дали дискът се разпознава от други системи
Тест с друг компютър или USB адаптер за диск
– Хард дискът може да се пробва на друг компютър/лаптоп. По този начин също може да се определи дали проблемът е в HDD/SSD или проблемът е свързан с лаптопът.
При нужда – възстановяване на дялове или подмяна на диска
– Ако дискът е физически повреден, обикновено се налага замяна
– Ако не е повреден, но просто не е разпознат поради логическа грешка, може да бъде „възстановен“ чрез специализиран софтуер
Време за ремонт. Обикновено необходимото време за извършване на диагностиката и отстраняване на проблема е до един час. В определени случаи — например при нужда от пълна инсталация на нова операционна система, проверка за лоши сектори или тест за стабилност на диска при натоварване, процесът може да се удължи с няколко часа, като времето зависи от скоростта на диска и големината на информацията, която се обработва.
Цена и извършени действия:
– До 30 лв. – при отстраняване на проблема чрез настройка в BIOS/UEFI или при логическа грешка без нужда от разглобяване
– До 60 лв. – когато се налага разглобяване, инсталация на операционна система, тестове или комбинация от тези
– При подмяна на твърд диск, ремонт на дънната платка или смяна на кабел, винаги се свързваме с клиента, даваме информация. Извършваме действия само след одобрение от страна на клиента
🏅 6 месеца гаранция за извършените от нас ремонтни дейности.
При подмяна на дискове — гаранцията зависи от избрания модел и производител (обикновено 24 месеца).
Полезни съвети
Дали един HDD / SSD се открива нормално от лаптопа може да се провери в BIOS / UEFI на първата страница или в страницата BOOT.
В зависимост от марката на лаптопа, можете да влезете в BIOS / UEFI чрез един от следните бутони на клавиатурата : F1, F2, F10, Esc, Delete.
Симптоми на проблема :
След включване на лаптопа се показва съобщение като:
– No bootable device found
– Operating System Not Found
– Reboot and select proper Boot Device
Лаптопът не открива инсталирания Windows, въпреки че твърдият диск е наличен в BIOS/UEFI
В BIOS/UEFI се вижда, че режимът на зареждане (boot mode) е настроен на „UEFI“ или „Legacy“, но не съответства на формата на инсталираната операционна система
Възможни причини :
Лаптопът е настроен в UEFI режим, но на диска има инсталиран Windows в Legacy (MBR) формат
Или обратното — лаптопът е настроен в Legacy режим, а Windows е инсталиран в UEFI (GPT) формат
Понякога настройката Secure Boot блокира зареждането на системата в неподдържан режим
Настройките в BIOS/UEFI са били променени ръчно или след нулиране (reset to default)
При преинсталация без съобразяване с текущия boot mode може да възникне конфликт между вида на инсталацията и режима на зареждане
Решение :
Идентифициране на текущия формат на дяла (MBR или GPT) с помощта на инсталационен носител или друг компютър
Настройване на BIOS/UEFI режима в съответствие със съществуващата инсталация – UEFI за GPT, Legacy за MBR
Ако е необходимо – деактивиране на Secure Boot и активиране на CSM (Compatibility Support Module)
При преинсталация – предварително изтриване и правилно форматиране на диска според желания режим
Проверка на boot order и избор на правилното устройство (например „UEFI: USB“ вместо просто „USB“)
В сервиза ни за ремонт на лаптопи в Бургас, тези проверки отнемат между 15 и 30 минути .
💰 Цената на тази услуга е 10 лв.
🏅 6 месеца гаранция за извършените от нас ремонтни дейности.
Полезна онформация :
Този проблем често се появява при лаптопи на които батерията не е в добро състояние и които не са включвани по-дълго време. Проблемът се среща и в случаите, когато поради някаква причина лаптопът е разглобяван. В тези случаи решенията са или всеки път когато това се случи да се правят необходимите настройки в BIOS / UEFI, или батерията която помага за запазване на настройките да се смени с нова, или да се инсталира операционна система, която е съвместима с настойките по подразбиране на BIOS / UEFI.
В повечето случаи, за Windows 11 настройките в BIOS / UEFI за типа на BOOT трябва да са във формат на UEFI.
Windows 10 и 8.1 може да са инсталирани или на UEFI или на Legacy. Това означава, че ако са инсталирани на UEFI и за да се стартира Windows нормално, настойките за типа на BOOT трябва да са във формат на UEFI. А ако е инсталиран на Legacy, тогава типа на BOOT трябва да е на Legacy.
Windows 7 и по-стари версии се инсталират само на Legacy и поради тази причина, за да се стартира нормално Windows, типа на BOOT трябва да е в Legacy формат.
⚠️ За какво да се внимава :
Не променяйте тези настройки без основателна причина и без да са извършени описаните по-горе проверки, защото промяната им може да доведе до допълнителни грешки в операционната система.
🔍 Симптоми на проблема
При включване лаптопът не стартира Windows, а показва:
– Operating System not found
– No bootable device
– Черен екран с мигащ курсор
⚡ Възможни причини
Secure Boot не разпознава текущата инсталация на Windows като „доверена“ (неподписана или променена)
Операционната система е инсталирана в Legacy режим, а Secure Boot работи само с UEFI
Използван е инсталатор без подходящи UEFI подписи (например модифицирана или неофициална версия)
Проблем с bootloader-а (например GRUB), който не е съвместим със Secure Boot
Преинсталиран Windows е записан върху диск с неподходяща структура (MBR вместо GPT)
Решение :
Влизане в BIOS/UEFI и проверка на статуса на Secure Boot
Деактивиране или активиране на Secure Boot (временно или постоянно)
Уверяване, че режимът на зареждане е правилно настроен:
– UEFI + GPT → Secure Boot може да остане активен
– Legacy + MBR → Secure Boot трябва да бъде деактивиран
Тези проверки отнемат около 15 минути.
Цената за отстраняване на този проблем е 10 лв.
🏅 За извършените от нас действия предоставяме 6 месеца гаранция.
Полезна информация :
Обикновенно настройките за Secure Boot могат да бъдат намерени в BIOS/UEFI или в страницата Boot или в страницата Advanced.
Симптоми на проблема
Лаптопът не открива твърдия диск (HDD/SSD), въпреки че той е изправен
BIOS/UEFI не показва инсталиран диск
Периодични или случайни изчезвания на диска – понякога е наличен, понякога не
Лаптопът забива при стартиране или замръзва при достъп до файлове
При разклащане или натиск върху корпуса се появяват или изчезват признаци за наличието на диск
Възможни причини
Разхлабена или дефектна връзка между диска и дънната платка (лента, преходник, кабел)
Износване или повреда на конектора на самия диск
Проблемен слот/порт на дънната платка – огънати пинове, студени спойки или механично увреждане
Наличие на влага, прах или корозия в контактната зона
Механично усукване на корпуса, което влияе на връзката
Решение
Време за ремонт: Обикновенно тези ремонти отнемат между 15 и 120 минути, като това време зависи от сложността на повредата и трудността на разглобяване на лаптопа.
Цена на ремонта: Цената се образува на базата на извършенте действия и вложените резервни части. След установяване на конкретната причина за повредата, винаги се свързваме с клиентите, като ги запознаваме както с причината, така и с цената. Ремонтните дийности се извършват само след одобрението и съгласието на клиентите.
Гаранция: Предоставяме 6 месеца гаранция за извършената диагностика и ремонтни действия. При смяна на компоненти – гаранцията зависи от вида и произхода на частта.
Полезни съвети:
Преди да се престъпи към по-сложни интервенции е добре първо дикът да се извади от слота / буксата, веднага след това да се монтира обратно и лаптопа да се пробва. Ако това не даде положителен резултат, за да се установи дали дискът е в изправност, е добре той да се монтира и пробва на друг компютър.
Какво да не се прави:
Не опитвайте да разкачате или свързвате твърдият диск без да изключите батерията и зарядното устройство.
Някои дискове са сичлно чувствителни на удар, а дтуги на татично електричество. При работа с дискове не бързайте и не докосвайте златистите пинове с голи ръце.
Симптоми на проблема:
При включване на лаптопа се показва съобщение като „No bootable device“, „Insert boot media“, „Boot device not found“ и др.
В BIOS/UEFI не се вижда твърдият диск.
Лаптопът не реагира на стартиращи носители, свързани с диска (например Live USB, използващ текущия HDD/SSD).
Възможни причини
Повреда в SATA/NVMe контролера на дънната платка.
Проблем в елементи на комуникацията с диска — напр. буферни чипове, писти, конектори.
Хардуерен дефект, който пречи на подаването на напрежение към диска.
– Наличие на корозия, прекъсване на връзки или повреда от прегряване или удар.
Проблем след неправилно свързване, предходен ремонт или токов удар.
Решение
Проверка с друг диск — ако новият не се разпознава, проблемът почти сигурно е в дънната платка.
Визуална проверка за повреди, корозия или изгорели компоненти.
Измерване на напрежения към захранването на диска и комуникационни линии.
Тест с външен USB адаптер – ако дискът работи външно, но не вътре – вероятен е дефект в интерфейса.
При наличие на повреда в платката — възможен ремонт на писти, замяна на елементи или (по-рядко) частична замяна на контролери, ако е технически осъществимо.
Време за ремонт: Диагностиката отнема от няколко часа до 2 работни дни, тъй като се проверяват няколко етапа, а в някои случаи се изчакват резервни компоненти. В зависимост от конкретната порведа, ремонтът може да бъде извършен в рамките на 30 минути до някоко часа.
💰 Цена за ремонт и извършени действия:
Диагностика на такъв тип проблем — от 30 до 40 лв.
При извършване на елементарен ремонт на комуникационни линии — обща цена между 40 и 80 лв.
Ако се наложи по-сериозен ремонт с подмяна на елементи – цената се договаря индивидуално с клиента след одобрение, като предварително се представя списък с действия и очаквани разходи.
При извършен ремонт предоставяме гаранция от 6 до 12 месеца, в зависимост от вида на ремонта и вложените компоненти.
Проблемите, разглеждани в този етап, се проявяват след като Windows започне да се зарежда, но преди да се покаже нормално работният плот с иконите. Ако забелязвате някое от следните, най-вероятно проблемът се намира именно тук:
Windows зарежда дълго, но не достига до десктопа с иконите – вижда се логото на операционната система, въртящ кръг или начален екран, но нищо повече не се случва.
На екрана се вижда черен фон с или без курсор на мишката – понякога мишката може да се движи, но нищо друго не се появява.
Появява се съобщение за грешка, свързана със системни файлове или драйвери, като например „Your PC ran into a problem“ или „INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE“.
Windows влиза в „Automatic Repair“ режим – системата разпознава, че не може да се стартира правилно, и показва екран с опции като Startup Repair, System Restore или Advanced Options. Това обикновено се случва след няколко неуспешни опита за стартиране.
Екранът остава със зареждаща анимация или надпис „Preparing Automatic Repair“, без промяна дълго време.
Появява се син екран с код за грешка (т.нар. „син екран на смъртта“, BSOD), който се появява още преди зареждането на десктопа.
Причините, поради които лаптопът стартира, но не успява да зареди Windows до работния плот, могат да бъдат изключително разнообразни. На пръв поглед поведението изглежда еднотипно – лаптопът се включва, реагира, показва се накакво изображение на екрана, но вместо да достигне до познатия десктоп с иконите, той „забива“, рестартира се, показва грешка, или просто остава на черен или син екран. Често срещани възможни причини за такова поведение включват:
Проблем с BIOS настройките или неуспешно обновяване на BIOS.
Загуба на захранване по време на работа или инсталации.
Повреда или непълнота на важни системни файлове.
Неуспешна актуализация на Windows.
Неправилно изключване на лаптопа.
Наличие на дефектен драйвер или конфликт между драйвери.
Повреда в RAM паметта или хард диска.
Прегряване на видео картата, процесора или друг хардуерен компонент.
Вирус или зловреден софтуер.
Повреда на файловата система.
Проблем с важна програма или антивирусна система, която пречи на стартирането.
В някои случаи симптомите са почти идентични, независимо дали причината е хардуерна или софтуерна. Затова е важно да се подчертае:
Начинът, по който се проявява проблемът, не дава сигурен отговор какво точно го е причинило.
Ако лаптопът не зарежда Windows докрай, не е възможно на този етап да се определи с точност дали причината е в операционната система, драйвер, вирус или повреден хардуерен компонент. За правилен подход към ремонта или възстановяването е необходимо да се оцени състоянието на лаптопа и да се избере най-подходящото решение.
След като установим, че лаптопът стартира, но не достига до работния плот на Windows, идва логичният въпрос: Как да върнем лаптопа към нормална работа?
Тук е важно да знаем, че независимо от това как точно се проявява проблемът – дали чрез черен екран, син екран с грешка, циклично рестартиране или неуспешна автоматична поправка – крайната цел е една: Windows да се зарежда докрай, за да можете спокойно да използвате лаптопа си.
Съществуват три основни подхода за решаване на подобни проблеми:
1️⃣ Възстановяване на Windows
Възможно е системата да бъде възстановена без да се загуби информация (това включва както файлове (снимки , документи и др.), така и настройки и запазени пароли. Възстановяването на Windows може да стане чрез замяна на повредени системни файлове, външен софтуер, вградени инструменти на Windows, системен образ или използване на точка за възстановяване. Този подход е подходящ, когато повредата е софтуерна и ако системните файлове не са сериозно засегнати.
Една част от клиентите ни предпочитат Windows да бъде възстановен, защото имат специфични настройки или запазени пароли, които не помнят и не са запазили на друго място. Или имат специализирана програма която ползват (често това са складови програми или други програми работещи с важна информация).
Недостатъците на този избор са : Може да отнеме повече време, което повишава и цената на услугата.
При сериозно засегнати системни файлове е възможно Windows да не може да се възстанови.
2️⃣ Преинсталиране на Windows
Когато системата е силно увредена, възстановяването може да не е възможно. В такъв случай се налага преинсталация – процес, при който се инсталира чиста версия на Windows. Ако случаят е такъв и ако клиентът го изисква, предварително се прави всичко възможно за запазване на личната информация (документи, снимки и др.). Трябва да се обърне внимание, че настройки и запазени пароли не могат да се запазват и прехвърлят на новият Windows, освен ако те не са свързани с облачни услуги.
Предимства :
Често това решение е най-бързото (отнема няколко часа за инсталиране на нов Windows, драйвери, апрограми, актуализации и настройки).
Това решение често е на най-ниска цена – 30 лв.
Информация като снимки, документи и други файлове могат да се запазят и да се прехвърлят.
Прясната инсталация на Windows, често решава и други проблеми като премахване на вируси, изчистват се грешки, обновява се софтуера, изчистват се временни файлове и не на последно място лаптопът може да започне да работи по-бързо ако е имал някои от посочените проблеми.
Недостатъци : Не могат да се възстановяват запазени пароли (пощи, Facebook и др.) или да се прехвърлят програми от старият на новият Windows.
Диагностика и ремонт
Ако причината Windows да не се зарежда се окаже в повреден хардуерен компонент (например RAM, хард диск, SSD, видео карта, дънна платка), или ако има дълбок софтуерен проблем (вирус, дефектен драйвер, повредена файлова система), тогава е необходимо да се извърши пълна диагностика. След откриване на причината, тя се отстранява, след което Windows може да бъде възстановен или преинсталиран, в зависимост от случая.
Ако лаптопът ви зарежда Windows, но работи необичайно бавно, приложенията се стартират с голямо закъснение или се появяват съобщения за грешки при работа с програмите, най-вероятно става въпрос за проблем, свързан със софтуера. Възможни признаци включват забиване на системата, нестабилна работа на приложения, забавени реакции и неочаквани сривове. В някои случаи обаче подобни симптоми могат да бъдат причинени и от хардуерни повреди – например дефектирал хард диск, проблеми с RAM паметта или прегряване.
Причините, поради които лаптопът стартира, но не успява да зареди Windows до работния плот, могат да бъдат изключително разнообразни. На пръв поглед поведението изглежда еднотипно – лаптопът се включва, реагира, показва се накакво изображение на екрана, но вместо да достигне до познатия десктоп с иконите, той „забива“, рестартира се, показва грешка, или просто остава на черен или син екран. Често срещани възможни причини за такова поведение включват:
Натрупване на временни файлове, фонови процеси или лоша оптимизация на системата – Операционната система може да е претоварена от ненужни програми, които се стартират с Windows, и от файлове, които заемат RAM и процесора.
Вируси, троянци или зловреден софтуер – Зараженията често водят до забавяне на системата, неочаквани съобщения за грешки и нестабилна работа на програмите.
Недостатъчно RAM памет или слаби технически параметри – Когато лаптопът не разполага с достатъчно оперативна памет или процесорът е твърде слаб за инсталирания софтуер, това води до забавяния и блокиране.
Повреден или амортизиран хард диск (особено при HDD) – Старите или повредени твърди дискове могат да забавят зареждането на програми и да предизвикват грешки при четене/запис на данни.
Проблеми със софтуерна съвместимост или остарели драйвери – Несъвместими версии на програми, системни актуализации или драйвери могат да предизвикат нестабилна работа.
Повишена температура и прегряване на хардуера – При прегряване лаптопът може автоматично да ограничава работата на процесора (т.нар. throttling), което води до значително забавяне.
Повреда в RAM или други хардуерни компоненти – Физически дефекти в оперативната памет, видеокартата или дънната платка могат да предизвикат грешки при работа с различни програми.
Проверка на системната производителност и оптимизация на софтуера
Стартираме с преглед на фоновите процеси, стартиращите с Windows програми и състоянието на системния регистър.
Премахваме ненужни приложения, почистваме временни файлове и оптимизираме стартиращите услуги чрез инструменти като Task Manager, MSConfig и CCleaner.
Сканиране за вируси и зловреден софтуер
Извършваме цялостно сканиране с надежден антивирусен софтуер и специализирани инструменти като Malwarebytes.
При откриване на заплахи: премахване, почистване и ако е нужно — възстановяване на засегнати системни файлове чрез SFC и DISM команди.
Оценка на хардуерните ресурси – RAM и процесор
Проверяваме дали хардуерните ресурси са достатъчни спрямо нуждите на операционната система и инсталираните програми.
При недостатъчна RAM (например 4 GB при Windows 10 или 11) се предлага ъпгрейд. Възможно е да препоръчаме и преход от HDD към SSD за значително подобрение.
Тестване на твърдия диск
Използваме инструменти като CrystalDiskInfo или HD Tune за проверка на състоянието на диска.
При наличие на бавен или амортизиран HDD: препоръчваме подмяна с SSD. Данните се прехвърлят при възможност.
Ако се установят дефектни сектори – се прави опит за възстановяване или директна смяна.
Анализ на драйвери и системни актуализации
Проверяваме за конфликти и несъвместимости между драйвери и актуализации.
Актуализираме остарели драйвери (особено за чипсет, видео и устройства за съхранение) чрез официални източници или инструменти като Driver Booster.
Температурен контрол и хардуерно охлаждане
Измерваме температурите с програми като HWMonitor или AIDA64.
При нужда – почистваме охладителната система и сменяме термопаста.
При по-тежки случаи може да се наложи ремонт или подмяна на охлаждащите елементи.
Тестване на оперативната памет (RAM)
RAM се проверява с MemTest86 или вградената Windows диагностика.
При наличие на дефекти – замяна с нова памет с подходяща честота и капацитет.
Проверка на съвместимостта на програмите и системната стабилност
Извършваме оценка на проблемни приложения – понякога дадена програма е несъвместима с текущата версия на Windows или създава конфликт с други компоненти.
Ако се установят системни грешки – извършваме поправка или преинсталиране на Windows с прехвърляне на данните (при нужда).
При нужда клиентът получава съвет за надграждане или оптимизиране на системата спрямо реалната употреба (домашна, офис, работа с тежки програми и др.).
Проверявайте какви програми се стартират с Windows
Много приложения добавят себе си в автоматично стартиране, което забавя системата. Можете да контролирате това от Task Manager > Startup (или „Диспечер на задачите“ > Стартиране).
Редовно почистване от временни файлове и кеш
Използвайте инструменти като „Почистване на диска“ (Disk Cleanup) или специализирани програми като CCleaner, за да освободите място и да ускорите зареждането на файлове.
Актуализирайте Windows и драйверите периодично
Забавяния и грешки често се дължат на стари драйвери или липсващи актуализации. Позволете автоматичните ъпдейти или проверявайте ръчно поне веднъж месечно.
Не използвайте тежки програми на стари машини
Ако лаптопът е с по-слаб хардуер, избягвайте приложения, които натоварват процесора или паметта – напр. тежки браузъри с много разширения, видео редактори или нови игри.
Сменете твърдия диск с SSD, ако все още сте с HDD
Това е една от най-ефективните хардуерни оптимизации – разликата в скоростта е огромна, особено при зареждане на Windows и програми.
Следете за признаци на прегряване
Бавната работа понякога се дължи на високи температури. Ако корпусът се загрява прекалено или вентилаторите шумят, направете профилактика – почистете от прах и сменете термопаста.
Използвайте само надеждни антивирусни програми
Безплатните антивирусни решения са полезни, но някои могат да създадат допълнителни проблеми. Избирайте софтуер от утвърдени производители и сканирайте редовно.
Използвайте само надеждни антивирусни програми
Безплатните антивирусни решения са полезни, но някои могат да създадат допълнителни проблеми. Избирайте софтуер от утвърдени производители и сканирайте редовно.
Не пренебрегвайте дребни симптоми
Ако програми започнат да се отварят по-бавно, появяват се съобщения за грешки или лаптопът „забива“ – това може да е първи сигнал за по-сериозен проблем. Реагирайте навреме.
Цената за ремонт на лаптоп зависи от конкретния проблем и необходимите части и труд за отстраняването му. В нашия сервиз подхождаме индивидуално към всяка повреда, като диагностицираме проблема и предлагаме най-доброто решение. Подробен списък с различни проблеми, методи за ремонт и техните цени ще намерите в секцията „Как се ремонтира лаптоп?“.
За услугите, които не изискват диагностика, можете да видите конкретни цени на страницата ни ЦЕНИ, където са посочени фиксирани тарифи. Например:
Профилактика на лаптоп – 20 лв.
Инсталиране на Windows – 20 лв.
Смяна на обикновена клавиатура – 10 лв.
Ако не сте сигурни какъв е проблемът с вашия лаптоп, най-добрият начин да получите точна информация за цената е да направим диагностика. Свържете се с нас, за да ви помогнем.
Сред най-често срещаните проблеми при лаптопите са:
– Прегряване и изключване
– Бавна работа и забивания
– Лаптопът не се включва
– Проблеми с батерията или – зареждането
– Разбити дисплеи и клавиатури
Важно е да се осъзнае, че процесите по откриване на конкретен проблем с лаптоп и решението на този проблем са много тясно свързани. За по-добро разбиране на тези процеси сме създали секцията “Как се ремонтира лаптоп”, в която стъпка по стъпка диагностицираме проблемите и представяме решения за ремонт. В допълнение, предоставяме информация за възможни причини за възникване на тези проблеми, цени за ремонт, необходимо време за ремонт, полезни съвети, предупреждения за какво да се внимава и какво да не се прави.
Ако лаптопът ви проявява симптоми като невъзможност за включване, забавяне, проблеми с дисплея или зареждането на операционната система, вероятно има конкретен хардуерен или софтуерен проблем. В нашия сервиз в Бургас извършваме детайлна диагностика, за да установим точната причина и да ви предложим най-оптималното решение.
Ако проблемът е свързан с батерията, дисплея, клавиатурата или скоростта на работа, може да разгледате и специализираните ни страници:
Оптимизация на скоростта на лаптоп
Ремонт на зарядно за лаптоп
Смяна и ремонт на дисплеи
Смяна и ремонт на клавиатури
В случай че не сте сигурни какъв е проблемът, най-добрият вариант е да се направи професионална диагностика. Свържете се с нас за повече информация и съдействие.
Не непременно. Дори ако лаптопът не се включва, данните на твърдия диск или SSD обикновено могат да бъдат извлечени. В повечето случаи лаптопът може да бъде ремонтиран без загуба на информация. Основания за притеснение има само когато проблемът е свързан конкретно с твърдия диск или SSD. В тези случаи можем да извършим възстановяване на данни, ако е необходимо.
Ако лаптопът ви не се включва, имаме задълбочен и детайлен отговор на този въпрос в “Етап 1” от нашата секция “Как се ремонтира лаптоп”. Там ще откриете стъпка по стъпка как да диагностицирате този проблем и възможни решения. Освен това, в тази секция предоставяме информация за възможни причини за възникване на тези проблеми, ориентировъчни цени за ремонт, необходимо време за извършване на услугата, полезни съвети и предупреждения относно действията, които не трябва да предприемате.
Междувременно, може да опитате следните бързи и лесни стъпки:
Уверете се, че зарядното устройство работи и е правилно свързано.
Извадете батерията (ако е възможно).
Проверете за повреди по захранващия кабел или порт.
Тези стъпки често помагат при по-прости проблеми. Ако лаптопът все още не се включва, може би е необходимо да се извърши диагностика в нашия сервиз.
Ремонтът на лаптоп може да включва множество различни проблеми и решения, като всеки случай е уникален. Например:
За прегряване → Почистване и смяна на термопаста
За счупен дисплей → Подмяна на матрицата
За повреден хард диск → Смяна или възстановяване на данни
Тъй като темата за ремонта на лаптопи обхваща различни аспекти, ние сме разделили процеса на диагностика и ремонт на лаптопи на шест етапа, за да улесним разбирането и решаването на проблемите. Вижте нашето подробнo ръководство за ремонт в секцията “Как се ремонтира лаптоп?”, където стъпка по стъпка ще откриете описание на всеки етап, заедно с възможни причини, решения, цени, време за ремонт, полезни съвети и предупреждения.
Това е разширена тема на предходния въпрос “Какво да направя, ако лаптопът ми не се включва?”, като в нашето ръководство ще намерите подробности и за други възможни проблеми и тяхното решаване.
📌 Ако искате конкретни насоки по даден проблем с лаптопа, може да разгледате съответните етапи от нашето ръководство или да се свържете с нас за индивидуална диагностика.
Това решение зависи изцяло от клиента, но ние можем да помогнем, като предоставим точна информация за:
С над 24 години опит в ремонта на лаптопи, ние знаем, че когато клиентите разполагат с тази информация, те могат да вземат правилното решение.
Всички ремонти, извършени в нашия сервиз, са с гаранция. Гаранционният срок зависи от няколко фактора:
📌 По-долу в страницата ще намерите подробности за гаранционните условия спрямо вида на ремонта.
Ако търсите надежден сервиз за ремонт на лаптопи в Бургас, ние предлагаме професионална диагностика, поддръжка и ремонт на всички видове лаптопи. В зависимост от конкретния проблем, ремонтът може да включва различни процедури – от хардуерни ремонти до софтуерна оптимизация.
📌 В следващата секция ще откриете подробни ръководства за различни често срещани проблеми и техните решения. Там ще намерите информация за ремонт на дисплеи, клавиатури, зарядни устройства, диагностика, оптимизация на производителността и още много други услуги.